料金・予約・キャンセルについて

予約方法

マノワールは2024年4月より「じゃらんnet」での予約のみを受け付けております。
※2023年11月13日をもちまして今年度の営業を終了させていただきます。2024年4月より再開を予定しております。

>>じゃらんからの予約はこちら
 

秋の貸し出し別荘マノアール

長期で静かに過ごしたい方

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注意事項

●マノワール・ド・ピエールでは、エコ活動を推進するため、2泊までのご宿泊はシーツ類と枕カバーの交換は行いません。
3泊以上の宿泊から交換いたしますので、ご協力お願いいたします。
●玄関より先のペットを同伴をお断りしておりますので、ご協力を宜しくお願い致します。
●全室禁煙となっておりますので、喫煙の際には玄関テラスなど、室外にてお願い致します。
●お帰りの際には、ガス、電気、電灯などをご確認ください。
●ゴミの回収は、お客様の私物を誤って処分しないよう、ゴミ箱内のみとさせて頂きます。
●コップに飲み物等が入っている場合は、廃棄させていただきます。
●お客様の現金および貴重品等は、自己管理をお願いいたします。
●旅館業法およびセキュリティのため、玄関と庭に各1台のWEBカメラを備えております。
お手を触れないようご協力お願い致します。

キャンセルについて

ご予約いただいてから5日以内にお支払いいただけない場合、自動キャンセルとなります。

 

お客様は予約確定後に宿泊予約をキャンセルすることができます。
ただし、お客様は、宿泊予約をキャンセルする旨を必ずメールにて弊社にご通知下さい。
お客様からのメールを受信後、弊社からの「宿泊予約キャンセル完了」メールが
お客様に送信された時点でキャンセルが成立致します。

予約確定後のご宿泊のキャンセル

キャンセル料金は以下の通りです。

「チェックイン予定日」の
〜15日前 : キャンセル料金無し
14日~7日前 : 宿泊料金の20%
6日~2日前 : 宿泊料金の50%
チェックイン前日、当日、或いは連絡無しの場合 : 宿泊料金の100%
※ゴールデンウィーク期間、お盆期間、年末年始はキャンセルできません。ご了承ください。

返金について

既に決済完了の宿泊料金からキャンセル料金を差し引いた金額をお客様のクレジットカードにご返金致します。